Riset dan data empiris menunjukkan bahwa organisasi yang menjadikan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama mampu mencatat pertumbuhan yang signifikan. one. Kualitas Produk atau Layanan: Pelanggan mengharapkan produk atau layanan yang mereka beli sesuai dengan deskripsi dan berfungsi dengan baik. Seorang pelanggan yang loyal bukan hanya membeli ulang, tetapi juga memiliki https://cornstalkc840bab6.wikicorrespondence.com/user