Ingeval degene die een LEGO e-cadeaubon had dienen te ontvangen, beweert dat hij of zij de e-cadeaubon niet heeft ontvangen, kan zijn dit geoorloofd dat deze of ze een e-email per ongeluk heeft verwijderd, of het e-mails over bepaalde adressen geraken geblokkeerd. Ga uit je dak in de LEGO® webwinkel https://www.becharge.be/be-nl/Kopen/geschenkkaarten-LEGO-Belgium-3-708